Nhằm mang đến dịch vụ bán hàng chất lượng nhất cho khách hàng công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại và Dịch Vụ Bách Lộc đưa ra những điều kiện bảo hành khi mua sắm sản phẩm sàn gỗ tại Bách Lộc.
- Sàn gỗ cung cấp bởi Bách Lộc có đặc điểm nổi bật là ít bị mài mòn và khả năng chống trầy xước tốt. Từ đó khiến tuổi thọ sàn gỗ cao hơn so với các sản phẩm khác. Sản phẩm có khả năng chống được nấm mốc, vi khuẩn tốt.
- Sản phẩm sàn gỗ Bách Lộc có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng với đầy đủ giấy tờ chứng minh xuất xứ sản phẩm.
- Hàng hóa luôn đầy đủ chủng loại trong kho. Vì vậy có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng bất cứ khi nào cần với số lượng lớn.
- Đội ngũ nhân viên tư vấn tại Sàn gỗ Bách Lộc được đào tạo chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và nhiệt sẵn sàng tư vấn kỹ lưỡng cho khách hàng.
- Giá cả vô cùng phải chăng phù hợp với đại đa số người Việt Nam. Đồng thời với điều kiện bảo hành chi tiết bảo vệ quyền lợi người mua hàng rất tốt.
1. Sản phẩm sàn gỗ được bảo hành 20-30 năm trong môi trường nhà ở hoặc nằm trong trong môi trường thương mại.
2. Có phiếu bảo hành của sản phẩm, sản phẩm còn trong thời gian bảo hành. Phiếu bảo hành không được tẩy xóa, làm rách.
3. Chỉ được bảo hành sàn khi được lát và sử dụng trong nhà tuân thủ theo các quy định phù hợp với các loại sản phẩm này:
- Dùng khăn ẩm hoặc các dụng cụ chuyên dụng dành cho sàn gỗ
- Việc làm sạch sàn chỉ được thực hiện bằng các hóa chất không có tính tẩy.
- Không được đổ nước ra cọ sàn.
- Những điểm tiếp xúc của đồ vật trong gia đình như: chân bàn, chân ghế, giường tủ,…nên có kết cấu bảo vệ thích hợp tránh làm hỏng sàn.
- Dùng thảm ở cửa ra vào để tránh mang bụi bẩn làm mòn sàn (trong trường hợp đi giày dép trong nhà).
- Không được dùng giấy ráp đánh chùi sàn hoặc bôi sơn, sáp lên bề mặt sàn.
4. Những trường hợp không được bảo hành
- Bảo dưỡng sàn không đúng quy định hay do cố tính hoặc vô ý làm hỏng bởi cào xước, đập phá,…
- Do sàn nhà chịu tác động trực tiếp của nắng mưa, sàn nhà bị ngập nước
- Nền nhà bị biến dạng do nhà nhà bị nứt, lún, do hỏa hoạn.
- Khách hàng không có phiếu bảo hành của Sàn gỗ Bách Lộc hoặc phiếu bảo hành đã bị hư hỏng, rách nát, hết thời gian bảo hành sàn gỗ.
Căn cứ vào từng trường hợp cụ thể do phát sinh lỗi từ người sử dụng, hoặc những nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai lũ lụt, hỏa hoạn…Sàn gỗ Bách Lộc sẽ xem xét và cân nhắc kỹ lưỡng để mang đến bảo dưỡng và sửa chữa cho Quý khách với mức chi phí ưu đãi nhất.
5. Công ty có chính sách kiểm tra định kỳ, để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, quý khách cần giữ phiếu bảo hành này.
Lưu ý: Khách hàng sau khi mua sàn gỗ Bách Lộc nên giữ lại hóa đơn mua hàng, biên bản nghiệm thu, giấy bảo hành để thuận tiện cho quá trình sử dụng dịch vụ bảo hành sàn gỗ của Bách Lộc. Bên cạnh đó, Công ty có chính sách kiểm tra định kỳ để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, quý khách cần giữ phiếu bảo hành cẩn thận.
Hi vọng với những thông tin về điều kiện bảo hành trên đây quý khách hàng đã có thể nắm rõ các trường hợp được bảo hành và không được bảo hành. Liên hệ với chúng tôi thông qua Fanpage và website chính thức của công ty
1, Fanpage: https://www.facebook.com/SangoBaLan/
2, Website:
3, Hotline: 0934637911
Bên cạnh đó khách hàng có thể để lại thông tin tại hộp live chatbox góc dưới cùng bên phải màn hình để nhận tư vấn hướng dẫn mua hàng.
Hiện nay, Sàn gỗ Bách Lộc là đơn vị phân phối sàn gỗ hàng đầu tại Việt Nam. Đồng thời là đối tác tin cậy các nhà thầu, các kiến trúc sư gia, đơn vị tư vấn thiết kế xây dựng, nhà cung cấp nội thất. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên mọi công trình.